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Licence par Internet

FAQ 


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Les Fondamentaux

Qu'est-ce que le système de licence par Internet?

Les dernières versions de vos logiciels RCS sont capables de renouveller vos licences bases de données et produits via Internet. Ce service vous dispense d'appeler RCS pour obtenir de nouveaux codes de licence et de devoir les entrer ensuite dans le logiciel. Il est disponible à tout moment du jour et de la nuit, depuis n'importe où dans le monde. Vous pouvez prendre vos licences depuis votre lieu de travail comme depuis chez vous - depuis n'importe quel endroit possédant une connexion Internet.

 

De quel type de connexions Internet ai-je besoin?

N'importe quel type de connexions Internet convient, y compris les comptes dial-up par téléphone ou haut débit (DSL, modem câblé ou LAN). Le système de licence par Internet fonctionne avec la plupart des configurations de parefeu car il utilise le même protocole que les pages web (HTTP). Si vous avez un modem dial-up, vous pouvez composer votre numéro pour vous connecter à Internet, mettre à jour vos licences et ensuite vous déconnecter. Normalement, le processus de licence prend moins de 60 secondes mais cela peut dépendre aussi du nombre de licences dont vous avez besoin.

 

Dois-je payer quelque chose en plus pour ce service ?

Non. Cette technologie améliore le support que nous souhaitons vous fournir et fait partie intégrante de notre offre de service. Votre seule obligation est de respecter la responsabilité d'utilisation (par exemple, ne pas partager vos droits de licence et l'utiliser que si nécessaire).

 

Une fois que j'ai commencé à utiliser le système de licence par Internet, puis-je quand même vous appeler pour mettre à jour ma licence ?

Bien sûr. Le système de licence par Internet est juste un moyen supplémentaire de gérer les licences de vos produits. Cependant, une fois la facilité et la commodité de ce service éprouvées pour la prise de vos licences logiciels, vous n'aurez certainement plus besoin de nous appeler.

 


Comment Cela Fonctionne

De quoi ai-je besoin pour obtenir une licence par Internet ?

Tout d'abord, vous devez utiliser des produits RCS compatibles avec ce système. Les anciennes versions de logiciel comme Selector 12.43a ou Master Control DOS ne peuvent supporter la licence par Internet.

Ensuite, vos paiements logiciels doivent être à jour. Les radios en retard de paiement devront appeler les services de gestion de comptes clients pour obtenir des codes de licence jusqu'à ce que leurs situations soient régularisées. RCS assure votre sécurité grâce à un service de surveillance pour détecter tout abus et falsification. Tout utilisateur qui abusera des services et logiciels RCS devra renoncer à l'utilisation de ceux-ci.

 

Comment puis-je licencier mes ordinateurs via Internet ?

Avant de pouvoir licencier vos bases de données et stations de travail en utilisant RCS Internet Licensing, vous devez obtenir un ID RCS Utilisateur ou un ID Internet Licensing (ILID), selon le produit que vous avez. Pour Selector/Linker, il s'agit d'ILIDs. Tous les autres logiciels fonctionnent avec un ID RCS Utilisateur.

Pour les ILIDs, vous aurez besoin d'en avoir un différent pour chaque ordinateur que vous souhaitez connecter au service de licence par Internet. Pour obtenir un ID RCS Utilisateur, cliquer ici. Pour obtenir un ID Internet Licensing, cliquer ici.

NOTE IMPORTANTE: Votre ILID n'est pas le même que votre ID Utilisateur RCS dont vous avez besoin pour vous connecter à la base Exchange du site Web RCS. Utiliser votre ILID à la place de votre ID Utilisateur conduira à un refus d'accès.

Une fois que vous avez votre ID Utilisateur ou votre ILID, vous devez le saisir dans le logiciel RCS où il sera gardé en mémoire pour une prochaine utilisation. A partir de là, vous pouvez renouveler vos licences à tout moment par un simple clic de souris dans le logiciel.

Après votre paramétrage initial, un simple clic licenciera TOUTES vos bases de données produits et vos postes de travail depuis votre ordinateur. Sauf mention spéciale, aucune intervention RCS ne sera requise. ( sauf si vous avez un nouvel ordinateur, votre disque dur plante, vos lettres de station changent, etc...)

 

Mes bases de données sont stockées de façon centralisée sur le réseau. Si j’utilise un des ordinateurs pour me licencier par internet, est-ce que les autres ordinateurs pourront accéder aux bases de données ?

Oui. Se licencier par internet vous évite d'appeler RCS pour renouveler vos licences mais le résultat est le même que lorsque vous nous appelez.

 

J’ai une base de données d’une station affiliée. Pourrais-je moi-même la licencier par Internet ?

Si la station concernée a signé un contrat pour l’utilisation de nos logiciels, et à condition qu’elle vous autorise à licencier ses bases, alors oui, cela est possible. Mais une autorisation écrite lui sera demandée. Les situations étant variables, veuillez cependant contacter RCS pour plus d’informations.

 


Vie Privée et Sécurité

Pourquoi est-il nécessaire de licencier sa base, ainsi que de la renouveler régulièrement ?

Licencier votre base vous assure que seul vous ou les parties signataires et RCS peuvent accéder aux bases de données. Cela protège la propriété intellectuelle, les formats, les horloges, les sons… de votre base de données ainsi que la propriété intellectuelle des logiciels RCS. Le système de sécurité RCS protège vos données comme nos logiciels d’un usage non autorisé. L'adaptabilité des produits nous permet aujourd’hui de vous fournir cette sécurité même sur Internet.

 

J’aimerais que seules certaines personnes de ma société puissent licencier les bases de données. Comment cela se contrôle-t'il ?

La manière de contrôler l’accessibilité d'une personne à une base de données se fait par la fonction sécurité de la base de données et non par le système de licence par Internet. Si vous le souhaitez, nous pouvons configurer votre compte afin de retirer la possibilité à d’autres personnes d'utiliser les licences par Internet. La suppression de cette possibilité nécessitera une autorisation écrite de toute personne abilitée à le faire.

 

Est-ce que le système de licence par Internet est sécurisé ? Si quelqu’un connait ou devine mes identifiants, sera-t'il en mesure de licencier une copie de ma base de données ?

Non. RCS prend vraiment au sérieux la sécurité de votre propriété intellectuelle. C’est pour cela que le licenciement par Internet est sécurisé. Si quelqu’un connait votre identifiant RCS ou votre ILID, il ne pourra pas licencier votre base. Cependant, vous devez prendre toutes les précautions afin de protéger vos identifiants. Négliger cet aspect compromettrait la sécurité. Aussi, assurez d’utiliser un mot de passe complexe qui soit difficile à deviner. (Par exemple, utilisez des lettres minuscules et majuscules, des nombres ainsi que des caractères spéciaux).

Afin de garantir la confidentialité de votre propriété intellectuelle, votre ordinateur sera seulement autorisé à licencier les bases de données avec les lettres de station de votre radio, ainsi les autres utilisateurs du système de licence par Internet, ne pourront licencier votre base de données alors que vous, vous pourrez le faire pour les leurs.

 

Quel type d'informations RCS peut-il recueillir depuis mon ordinateur ? RCS peut-il voir les fichiers sur mon ordinateur ? Peut-il voir mes bases de données ?

La Politique sur la vie privée de RCS divulgue la nature de toutes les informations que la compagnie rassemble durant les transactions comme la Licence par Internet. En général, durant ce processus, RCS verra combien de bases de données vous avez sur votre ordinateur, leurs noms et les lettres de station et enfin les seed codes. Toutes ces informations sont de toute façon nécessaires à la création de la clé de licence ou à l'extension de la durée de celle-ci. Afin de renforcer les informations dans nos fichiers pour nous permettre dans le futur de vous apporter un meilleur support, nous enregistrons la mémoire libre, le système d'exploitation et le fichier de version de votre ordinateur. Ceci est seulement utilisé ensuite lorsque vous rencontrez des difficultés, pour vous apporter des solutions plus rapidement. Nous visualisons parfois ces informations de manière globale pour établir des statistiques sur les clients, sur les systèmes d'exploitation et l'utilisation de la Licence par Internet. Aucune de ces informations n'est jamais divulguée à un tiers, conformément aux principes de notre politique de confidentialité. En même temps, aucune de ces informations n'entre dans le cadre des informations "personnelles d'identification". Vous pouvez trouver un lien sur la politique de la vie privée RCS en bas de cette page.

Veuillez noter qu'aucun contenu, morceaux, paramètres de régles ou toute autre information de la base de données, n'est transmis par RCS via Internet ou lors de la Licence par Internet. RCS ne peut lire ou détecter tout autre fichier, cookies, paramètres d'enregistrement ou d'identificaton personnelle depuis un ordinateur durant le processus de licence par Internet.

Notez également que le système de licence par internet s'effectue seulement sur demande depuis votre poste de travail. RCS ne peut et ne pourra détecter toute information sur votre base de données ou ordinateur sans que vous ayez au préalable lancé le processus de licence.

Toutes les transactions de licence sont enregistrées et contrôlées afin de prévenir à un quelconque abus ou vol.

 

Quand ma société de consulting m'envoie une base de données, je dois changer les lettres de station en celles de ma radio pour pouvoir l'utiliser. Est-ce que le système de licence par Internet peut s'en charger?

Non, pas actuellement. Vous devez contacter le support technique de RCS afin de changer les lettres de station de la base de données.

 

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Numéro Un du consulting en programmation musicale, nous sommes très exigeants et savons reconnaitre le meilleur quand nous le voyons. RCS, leader dans son domaine dès ses origines, crée des produits de qualité pour la radio. Ils nous ont aidés à assister nos clients dans le monde.

Jeff Pollack, Chairman/CEO Pollack Media Group

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